ВТБ: каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис
С 12 октября 2020 года личный кабинет для оформления ипотеки станет доступен клиентам ВТБ по всей стране. В 2021 году каждая третья заявка в ВТБ будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита клиента в офис.
Об этом в ходе пресс-брифинга заявил член правления ВТБ Святослав Островский.
Собственная разработка банка позволит пройти онлайн все этапы оформления ипотеки на сайте. Одобрение кредита станет дистанционным, клиент получит предварительное решение в личном кабинете в среднем за 30 секунд. Отделение нужно будет посетить лишь для проведения сделки.
«ВТБ – драйвер инноваций в ипотеке. Покупка квартиры – важное событие в жизни, поэтому сложность и бумажная волокита вызывают стресс. Мы хотим изменить отношение к этому продукту. В апреле мы первыми запустили полностью удаленный формат покупки недвижимости с ипотекой. Сейчас мы масштабируем дистанционное оформление кредита. Цифровая подача документов – легкий, быстрый, понятный процесс. Все подгружается в личный кабинет на сайте, сама сделка проходит в офисе. Рассчитываем, что в 2021 году в ВТБ уже каждая третья заявка будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис», – отметил член правления банка ВТБ Святослав Островский.
Для каждого клиента банка, оформляющего заявку через сайт, будет открыт личный цифровой кабинет. Пилотный этап проекта проходил с сентября 2019 г. За это время было выпущено более 140 тыс. личных кабинетов. 57% ипотечных сделок были оформлены в рамках стандартных программ приобретения недвижимости, остальные – в рамках рефинансирования уже действующих жилищных кредитов.
Чтобы воспользоваться сервисом, заемщику достаточно выбрать на сайте ипотечную программу и заполнить заявку. После ее оформления и предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет уже для оформления кредита. Клиент получает финальное одобрение от банка и согласовывает объект недвижимости, загружая копии документов на него. После этого остается выбрать удобный ипотечный центр, назначив дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.
ГУП «ТЭК СПб» приступил к замене магистрального трубопровода на улице Ворошилова.
Предприятие обновит 654 метра трубопровода диаметром 700 мм. Изношенный участок пролегает по ул. Ворошилова до ул. Латышских стрелков.
Новые трубы будут защищены тепловой изоляцией из пенополиуретана в полиэтиленовой оболочке, которая позволяет продлить срок их службы до 30 лет. В нее вмонтирована система оперативно-дистанционного контроля, которая следит за нарушением целостности изоляции и позволяет вовремя предупредить о ее намокании как из-за внешних факторов, так и из-за возможного дефекта на теплосети.
Реконструкция сети на этом отрезке имеет важное социальное значение для Невского района. Новые теплосети обеспечат теплом и горячей водой 171 здание, в том числе 33 детских и лечебных учреждений и 104 жилых дома, в которых проживают около 50 тысяч человек.
Чтобы обеспечить жителей и социальные объекты бесперебойным теплоснабжением на период монтажа основного трубопровода, на объекте строится временная теплосеть длиной 708 метров. Подрядчик ООО «Инжиниринговая Компания Энергия» уже смонтировал 40% от длины «времянки».
Работы ведутся в соответствии с графиком и должны завершиться к ноябрю 2021 года.