ВТБ: каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис
С 12 октября 2020 года личный кабинет для оформления ипотеки станет доступен клиентам ВТБ по всей стране. В 2021 году каждая третья заявка в ВТБ будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита клиента в офис.
Об этом в ходе пресс-брифинга заявил член правления ВТБ Святослав Островский.
Собственная разработка банка позволит пройти онлайн все этапы оформления ипотеки на сайте. Одобрение кредита станет дистанционным, клиент получит предварительное решение в личном кабинете в среднем за 30 секунд. Отделение нужно будет посетить лишь для проведения сделки.
«ВТБ – драйвер инноваций в ипотеке. Покупка квартиры – важное событие в жизни, поэтому сложность и бумажная волокита вызывают стресс. Мы хотим изменить отношение к этому продукту. В апреле мы первыми запустили полностью удаленный формат покупки недвижимости с ипотекой. Сейчас мы масштабируем дистанционное оформление кредита. Цифровая подача документов – легкий, быстрый, понятный процесс. Все подгружается в личный кабинет на сайте, сама сделка проходит в офисе. Рассчитываем, что в 2021 году в ВТБ уже каждая третья заявка будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис», – отметил член правления банка ВТБ Святослав Островский.
Для каждого клиента банка, оформляющего заявку через сайт, будет открыт личный цифровой кабинет. Пилотный этап проекта проходил с сентября 2019 г. За это время было выпущено более 140 тыс. личных кабинетов. 57% ипотечных сделок были оформлены в рамках стандартных программ приобретения недвижимости, остальные – в рамках рефинансирования уже действующих жилищных кредитов.
Чтобы воспользоваться сервисом, заемщику достаточно выбрать на сайте ипотечную программу и заполнить заявку. После ее оформления и предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет уже для оформления кредита. Клиент получает финальное одобрение от банка и согласовывает объект недвижимости, загружая копии документов на него. После этого остается выбрать удобный ипотечный центр, назначив дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.
Концепцию благоустройства, предложенную молодыми архитекторами, представил председатель молодежного совета района Константин Рыжов.
Встреча инициативных горожан всех возрастов и вице-губернатора Санкт-Петербурга Николая Бондаренко прошла в Московском районе в рамках выезда на объекты благоустройства.
«Вместе с ребятами мы изучили опыт России и зарубежья и предлагаем концепцию благоустройства парка, которая сделает это пространство комфортным для жителей района», - рассказал Константин Рыжов вице-губернатору.
По его словам, парк может стать зоной притяжения для жителей района всех возрастов, а также местом проведения уличных гуляний муниципального и районного уровня. С отдельной просьбой увеличить число скамеек в парке здесь же в ходе выезда к вице-губернатору обратилась и представитель инициативной группы старшего поколения.
Глава района Владимир Ушаков отметил, что действительно много обращений жителей микрорайона поступает по обустройству в парке детских и спортивных площадок, велодорожек, зон для отдыха. Так, в рамках проекта «Твой бюджет» здесь в 2020 году будет сделана одна детская площадка, в том числе для детей с ограниченными возможностями здоровья, сделано освещение.
«Но с развитием района, жилой застройки мы видим, что парк, уже не соответствует современным запросам к комфортной городской инфраструктуре», - пояснил глава.
Парк был введен в эксплуатацию в 1989 году. При создании парк получил официальное название Парк Городов героев. Позже по предложению Управления садово-паркового хозяйства ему дали новое имя - Пулковский парк. Сейчас эта территория зеленых насаждений общего пользования городского значения находится в ведении Комитета по благоустройству. По инициативе граждан проект по благоустройству этой территории планируется включить в приоритетный проект по формированию комфортной городской среды на следующий год.
По итогам беседы с жителями вице-губернатор поддержал идею развития парка как современного зеленого общественного пространства и поручил проработать проект совместно.
«Эта инициатива должна быть полностью народной и исходить от тех, кто здесь живет, - подчеркнул вице-губернатор. - Постарайтесь учесть и включить в проект благоустройства все основные идеи горожан и не забыть, что в этом парке есть особая патриотическая зона».
По итогам выезда принято решение, что проектная группа продолжит проработку решений и сбор предложений от жителей Московского района, после чего районная администрация проведет голосование по утверждению конкретных предложений.
Следующий объект благоустройства, который осмотрел вице-губернатор в ходе выезда – двор, номинированный в 2020 году как «Самая благоустроенная дворовая территория» района. Территория жилого комплекса «Бау Хаус» со скандинавским ландшафтом будет представлена в числе лучших городских практик благоустройства.
В заключение вице-губернатор проинспектировал работы ландшафтных дизайнеров рядом с защитным сооружением гражданской обороны, где создается зеленая зона с устройством пешеходных дорожек, многоуровневых цветников, а также асфальтированием проездов.
Владимир Ушаков рассказал, что в этом же районе, в месте, где установлена доска почета, в перспективе планируется создание интерактивной стены с фотохроникой района.
Всего в 2020 году в Московском районе благоустраивается 9 территорий. Работы проходят в пределах контрактных сроков. По итогам выезда вице-губернатор поручил проработать с подрядчиками вопросы об ускорении работ и завершении их к концу октября.