ВТБ: каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис
С 12 октября 2020 года личный кабинет для оформления ипотеки станет доступен клиентам ВТБ по всей стране. В 2021 году каждая третья заявка в ВТБ будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита клиента в офис.
Об этом в ходе пресс-брифинга заявил член правления ВТБ Святослав Островский.
Собственная разработка банка позволит пройти онлайн все этапы оформления ипотеки на сайте. Одобрение кредита станет дистанционным, клиент получит предварительное решение в личном кабинете в среднем за 30 секунд. Отделение нужно будет посетить лишь для проведения сделки.
«ВТБ – драйвер инноваций в ипотеке. Покупка квартиры – важное событие в жизни, поэтому сложность и бумажная волокита вызывают стресс. Мы хотим изменить отношение к этому продукту. В апреле мы первыми запустили полностью удаленный формат покупки недвижимости с ипотекой. Сейчас мы масштабируем дистанционное оформление кредита. Цифровая подача документов – легкий, быстрый, понятный процесс. Все подгружается в личный кабинет на сайте, сама сделка проходит в офисе. Рассчитываем, что в 2021 году в ВТБ уже каждая третья заявка будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис», – отметил член правления банка ВТБ Святослав Островский.
Для каждого клиента банка, оформляющего заявку через сайт, будет открыт личный цифровой кабинет. Пилотный этап проекта проходил с сентября 2019 г. За это время было выпущено более 140 тыс. личных кабинетов. 57% ипотечных сделок были оформлены в рамках стандартных программ приобретения недвижимости, остальные – в рамках рефинансирования уже действующих жилищных кредитов.
Чтобы воспользоваться сервисом, заемщику достаточно выбрать на сайте ипотечную программу и заполнить заявку. После ее оформления и предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет уже для оформления кредита. Клиент получает финальное одобрение от банка и согласовывает объект недвижимости, загружая копии документов на него. После этого остается выбрать удобный ипотечный центр, назначив дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.
Модернизация теплоэнергетического комплекса стала главной темой совещания руководства ГУП «ТЭК СПб» и Администрации Приморского района.
Гендиректор ТЭКа Иван Болтенков отметил, что так как зона присутствия предприятия в районе достаточно обширна, компания ежегодно обновляет здесь большие объемы сетей.
«В прошлом году предприятие реконструировало 29 км, повысив надежность теплоснабжения в 474 зданиях. В этом году план по перекладке - 13 км сетей. Физически это меньший объем, так как акцент мы сделали на замене изношенных магистральных трубопроводов и реконструкции ЦТП», - отметил руководитель предприятия.
Всего в ремонт и реконструкцию котельных, центральных тепловых пунктов и трубопроводов в Приморском районе в 2020 году ТЭК вложит 881 млн рублей.
Вместе с тем предприятие держит на контроле два объекта, по которым подрядчики из-за своих финансовых проблем сорвали сроки реконструкции. Так, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств был расторгнут договор с ООО «СПб-Автоматика», которое вело реконструкцию сетей на Савушкина, 135. Объект пришлось приводить в порядок собственными силами: для обеспечения безопасности и комфорта жителей теплоэнергетики выставили ограждения, засыпали изрытые участки, вывезли остатки строительного мусора. Конкурс, на котором будет выбран новый подрядчик, запланирован на октябрь-ноябрь этого года. Работы планируется завершить в 2021 году.
Еще один энергетический долгострой, который обсуждался на встрече, – реконструкция магистральной теплосети по Новоколомяжскому проспекту. Договор предприятия с ООО «НТ-Сервис» был заключен в июне 2017 года. В этом году компания столкнулась с финансовыми трудностями, продолжение работ на объекте оказалось под угрозой. В свою очередь ТЭК оказал содействие для скорейшего завершения работ и снижения социальной напряженности среди жителей. Монтаж сетей был завершен, благоустройство восстановлено. Исключением стали две подземные пересечки тепловых сетей, работы на которых требуют отключения абонентов на срок до трех недель. Поскольку проект не предполагал возведения времянки, отключить дома в отопсезон не представляется возможным. Работы завершатся в межотопительном периоде 2021 года.
Глава Приморского района Николай Цед в свою очередь высоко оценил запланированную модернизацию теплосетевого комплекса и поблагодарил руководство и специалистов ТЭКа за «взаимопонимание, координацию в работе и оперативную реакцию на любые возникающие вопросы».
В Приморском районе предприятие обслуживает 841 км теплосетей, 47 ЦТП и 20 котельных. К теплосетям предприятия подключено свыше 2250 зданий, в том числе 1366 жилых домов, 43 лечебных, 176 учебных и 563 прочих.