ВТБ: каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис
С 12 октября 2020 года личный кабинет для оформления ипотеки станет доступен клиентам ВТБ по всей стране. В 2021 году каждая третья заявка в ВТБ будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита клиента в офис.
Об этом в ходе пресс-брифинга заявил член правления ВТБ Святослав Островский.
Собственная разработка банка позволит пройти онлайн все этапы оформления ипотеки на сайте. Одобрение кредита станет дистанционным, клиент получит предварительное решение в личном кабинете в среднем за 30 секунд. Отделение нужно будет посетить лишь для проведения сделки.
«ВТБ – драйвер инноваций в ипотеке. Покупка квартиры – важное событие в жизни, поэтому сложность и бумажная волокита вызывают стресс. Мы хотим изменить отношение к этому продукту. В апреле мы первыми запустили полностью удаленный формат покупки недвижимости с ипотекой. Сейчас мы масштабируем дистанционное оформление кредита. Цифровая подача документов – легкий, быстрый, понятный процесс. Все подгружается в личный кабинет на сайте, сама сделка проходит в офисе. Рассчитываем, что в 2021 году в ВТБ уже каждая третья заявка будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис», – отметил член правления банка ВТБ Святослав Островский.
Для каждого клиента банка, оформляющего заявку через сайт, будет открыт личный цифровой кабинет. Пилотный этап проекта проходил с сентября 2019 г. За это время было выпущено более 140 тыс. личных кабинетов. 57% ипотечных сделок были оформлены в рамках стандартных программ приобретения недвижимости, остальные – в рамках рефинансирования уже действующих жилищных кредитов.
Чтобы воспользоваться сервисом, заемщику достаточно выбрать на сайте ипотечную программу и заполнить заявку. После ее оформления и предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет уже для оформления кредита. Клиент получает финальное одобрение от банка и согласовывает объект недвижимости, загружая копии документов на него. После этого остается выбрать удобный ипотечный центр, назначив дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.
Глава Госстройнадзора Санкт-Петербурга Владимир Болдырев был с проверкой на строительной площадке Дома культуры, который возводится на Кингисеппском шоссе в Красносельском районе.
Он уделил внимание изучению состояния объекта. В здании проводится внутренняя отделка помещений, прокладываются наружные инженерные сети, в том числе сети водоснабжения и водоотведения. Рабочие приступили к благоустройству земельного участка.
Владимир Болдырев, оценив интенсивность работ, рекомендовал заказчику и подрядчикам увеличить количество рабочих для завершения строительства в срок. По поручению губернатора Санкт-Петербурга Александра Беглова Дом культуры должен быть введен в эксплуатацию в декабре этого года.
На строительной площадке во время проверки было выявлено грубое нарушение требований экологического законодательства. При въезде на объект фактически отсутствует работоспособный пост мойки колес строительной техники. По приказу главы Госстройнадзора Санкт-Петербурга с 1 по 31 октября 2020 года инспекторы ведомства проводят работу со строительными организациями по соблюдению правил благоустройства, чистоты и порядка на территории строительных площадок.
«Инспектор сегодня направит подрядной организации соответствующее предписание по устранению выявленного нарушения экологических норм. Рекомендую строительным организациям не дожидаться штрафных санкций, а приводить свои площадки в соответствие с требованиями проекта организации строительства», - отметил Владимир Болдырев.