В Пушкине и в Шушарах строятся объекты образования
На территории Пушкинского района Санкт-Петербурга продолжается активное строительство объектов образования в Шушарах и в Пушкине, завершение строительства которых планируется до конца 2020 года.
В рамках Адресной инвестиционной программы Санкт-Петербурга СК «Высотспецстрой» ведется строительство детского сада на 200 мест на Красносельском шоссе в Пушкине. Объект возведен под кровлю, ведутся фасадные работы, устройство дренажной системы, начаты работы по внутренним инженерным системам и отделке помещений.
Застройщиком «СК «Дальпитерстрой» в жилом районе Ленсоветовский высокими темпами ведутся строитель-монтажные работы по возведению монолитного каркаса общеобразовательной школы на 1125 мест, устройству фасада, внутренних инженерных сетей и отделке помещений.
В марте этого года «СК «Дальпитерстрой» приступил к строительству детского сада на 320 мест на Новгородском проспекте в поселке Шушары. На данный момент выполняются работы по монтажу каркаса здания сборными ЖБК панелями, начаты работы по устройству наружных инженерных сетей.
Обратиться за помощью к специалистам абоненты ГУП «ТЭК СПб», перешедшие на прямые расчеты с предприятием, теперь могут через мессенджеры - петербуржцам предлагают воспользоваться Telegram и WhatsApp.
Все заявки обрабатываются в автоматическом режиме или непосредственно оператором. Для пользователей создали чат-бот, ориентированный на прием показаний по приборам учета. Сократило время обработки обращений меню самообслуживания - узнать подробнее о той или иной опции можно, нажав определенную цифру. При этом оператор имеет право «перехватить» чат.
Виджет, который выступает в роли «окна» к социальным сетям, расположен в правом нижнем углу экрана. Он представляет собой нарисованного вентиля Веню. Зайдя на официальный сайт ТЭК и нажав на картинку, пользователь увидит кликабельные значки мессенджеров. Там же находится «иконка» онлайн-чата самого портала– клиенту достаточно будет ввести номер мобильного телефона.
Сейчас востребованным для горожан является голосовой канал связи – они общаются со специалистами по телефону «горячей» линии: 601-93-93 (с 8-00 до 20-00). Однако такой способ коммуникации не всегда удобен для потребителей, у которых нет времени «висеть» на линии. Теперь, если срок ожидания будет слишком долгим, абоненту прямо во время звонка автоматически придет сообщение в WhatsApp с предложением озвучить свой вопрос в мессенджере.
«Этот инновационный подход позволит снизить нагрузку на работников call-центра и сэкономить на издержках. Действующая система призвана упростить коммуникацию с жителями Северной столицы, сделав ее более комфортной. Внедряя данный сервис, предприятие шагает в ногу со временем», - комментирует генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.
Через Telegram и WhatsApp потребители также имеют возможность получить консультацию по вопросам теплоснабжения. Параллельно абоненты могут воспользоваться голосовым помощником «Алиса», мультикнопкой «Таплинк» в профиле теплоэнергетической компании в Instagram, указать данные в личном кабинете, передать показания по электронной почте, а также через операторов ПАО «Сбербанк» и АО «Петроэлектросбыт».