На Хорошевском шоссе строители повредили газопровод
Газопровод поврежден на стройплощадке на Хорошевском шоссе, сообщил заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.
«На строительной площадке по адресу Хорошевское шоссе, дом 43 произошло механическое повреждение газопровода среднего давления диаметром 110 мм, в результате в зоне отключения от газоснабжения оказались семь жилых домов», — отметил Петр Бирюков.
Он подчеркнул, что в результате инцидента никто не пострадал.
«В настоящее время подача газа приостановлена, на месте работают аварийные службы», — добавил он.
В свою очередь в пресс-службе «Мосгаза» сообщили, что в связи с проведением аварийных работ на участке газопровода в районе дома №43В до получночи от газоснабжения на Хорошевском шоссе будут дома №39, корпуса 1, 2; №41, корпуса Г, Е; №43, корпуса А, Б, В.
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.