Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года


28.07.2020 14:00

Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.


Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.

«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.

Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.

Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.

АВТОР: Пресс-служба Правительства Московской области
ИСТОЧНИК: Правительство Московской области
ИСТОЧНИК ФОТО: mosreg.ru

Подписывайтесь на нас:


23.07.2020 14:00

В администрации Выборгского района состоялась официальная встреча с делегацией Посольства Социалистической Республики Вьетнам.  


В ней приняли участие глава района Валерий Гарнец, заместитель председателя Комитета по вешним связям – начальник Управления информации и связям с международными организациями Вячеслав Калганов, Чрезвычайный и Полномочный Посол Социалистической Республики Вьетнам в Российской Федерации Нго Дык Ман.

Темой встречи стало обсуждение установки памятника Хо Ши Мину, который будет располагаться по адресу: ул. Хошимина, участок 102.

На данный момент Комитетом по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга уже направлено заявление для рассмотрения и подготовки заключения, которое позволит сформировать экспертную группу для одобрения проекта памятника.

Напомним Хо Ши Мин — вьетнамский революционер и государственный деятель. Основатель Коммунистической партии Вьетнама, первый президент Демократической Республики Вьетнам и создатель Национального фронта освобождения Южного Вьетнама.

АВТОР: Пресс-служба Администрации Губернатора Санкт-Петербурга
ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.gov.spb.ru

Подписывайтесь на нас: