Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
ОКН «Купеческий дом» и «Усадебный парк «Шапки» Нижний» в Тосненском районе Ленинградской области приобрели новые границы.
Обновленные данные об утверждении границ территории и установлении предмета охраны объектов культурного наследия будут внесены в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации в качестве объекта культурного наследия регионального значения.
Отметим, что согласно новым данным, ОКН «Купеческий дом», расположен по адресу: Ленинградская область, Тосненский район, р.п. Ульяновка, пр. Советский, д. 5, а ОКН регионального значения с наименованием «Балашевский парк», 1817 г», вид - ансамбль, в составе: парк; церковь Покрова Пресвятой Богородицы; фундамент оранжереи - по адресу: Ленинградская область, Тосненский район, Шапкинское сельское поселение, Балашевский парк.