Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
«Норникель» объявил конкурс бизнес-проектов на рекультивацию закрывающегося плавцеха в Мурманской области, чтобы привлечь инвесторов к площади, которая освободится после закрытия плавильного цеха Кольской горно-металлургической компании в поселке Никель Мурманской области. Об этом сообщил во время онлайн-конференции статс-секретарь — вице-президент по взаимодействию с органами власти и управления «Норильского никеля» Дмитрий Пристансков.
«Бывший плавцех должен стать одним из самых популярных публичных пространств, может быть туристической достопримечательностью. Это и развитие промышленного туризма, о чем мы неоднократно говорили с губернатором Мурманской области. Один из самых важных моментов — это экологическая трансформация индустриальной зоны, создание зеленых крафтовых производств, непромышленных рабочих мест», — отметил Дмитрий Пристансков.
Принять участие в конкурсе могут коммерческие организации и индивидуальные предприниматели — резиденты России. При этом организации должны быть жизнеспособными, экологичными, без задолженностей, статуса банкрота и судебных исков. Предусмотрены меры поддержки.
«Это некоторые обязательства по выкупу части продукции, льготы на материально-технические ресурсы, предоставление субсидии на оплату процентов по банковскому кредиту, софинансирование бизнес-проекта, отчасти — передача плавильного цеха в собственность или в аренду на льготных, хороших условиях. Хочу обратить внимание, что меры поддержки носят заявительный характер», — добавил директор Центра социальных проектов Печенгского района «Вторая школа» Андрей Фоменко.
Заявки конкурсантов принимают до 31 октября 2020 года. 12 ноября объявят полуфиналистов, 30 ноября проведут презентацию доработанных проектов, 2 декабря по результатам заседания экспертного совета объявят результаты конкурса и назовут победителей.
Директор Департамента социальной политики компании «Норникель» Светлана Ивченко подчеркнула, что у конкурса два направления, одно связано с производством, другое - с социокультурным направлением, оба они вполне могут существовать вместе.
«Мы верим в то, что все вместе мы в состоянии реализовать наше общее видение, чтобы Печенгский район, поселок Никель развивались в новом ключе, с большей экологизацией производства и сохранением культурного наследия», - сказала Светлана Ивченко.
Напомним, плавильный цех Кольской ГМК является градообразующим предприятием для поселка Никель с населением около 11 тыс. человек. Вместе с сопутствующими производствами в цеху заняты около 600 человек.
Общая площадь зданий плавильного цеха в Никеле составляет порядка 49 тыс. квадратных метров, высвобождаемые мощности по электроэнергии составляют порядка 107 МВт, при этом свободные мощности будут лимитированы 120 МВт. Также площадка обеспечена подачей теплоносителя в объеме до 175 тысяч кубических метров горячей воды в год, промышленной водой - до 400 с лишним тысяч кубических метров в год, питьевой водой - 280 тысяч кубических метров в год и утилизацией промышленных стоков - до 455 тысяч кубических метров в год.
«Это, на мой взгляд, очень хорошо данную промплощадку характеризует как возможную для использования ее в развитии промышленных производств, потому что фактически таких крупных освобождающихся или свободных мощностей как по электрической энергии, так и по тепловой на территории Мурманской области я не знаю», - отметил заместитель генерального директора по региональной политике и корпоративным проектам Кольской ГМК (входит в структуру "Норникеля") Максим Иванов.