Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
Граффити с изображением поэтов Иосифа Бродского и Владимира Высоцкого появилось в выходные по адресу улица Пестеля, 16 Б.
По всей видимости, оно было приурочено к 40-летию со дня кончины Владимира Высоцкого.
Коммунальщики успели оперативно закрасить граффити, однако его авторы смысли краску и вернули изображению первоначальный вид.
Но долго мерцающее граффити не просуществовало: коммунальные службы закрасили его во второй раз.
Может быть данную фантазию граффитистов также планируют перенести, как это было с фреской-портретом Иосифа Бродского? Напомним, ее перенесли на крышу дома на Пяти углах.