Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
Торжественное вручение благодарностей руководителям строительных компаний прошло в администрации Московского района Санкт-Петербурга.
Глава администрации района Владимир Ушаков вручил благодарственные письма за вклад в развитие строительной отрасли в районе.
«Ваши компании создают современный облик района - с комфортабельным жильем, оригинальным благоустройством и новыми социальными объектами», - отметил глава района.
Он поздравил собравшихся с наступающим профессиональным праздником – Днем строителя, который будет отмечаться в начале августа.
В церемонии приняли участие представители таких крупных компаний, как АО «Эталон ЛенСпецСМУ», ООО «Сэтл Сити», ООО «Петра-8», ООО «Евроинвест Девелопмент», ООО Концерн «Питер», Строительно-инвестиционный холдинг «Аквилон-Инвест», ООО «РСТИ», АО «Эталон ЛенСпецСМУ», АО «Петровский строитель» и другие. На территории района они строят жилые дома и объекты социальной инфраструктуры.
В Московском районе ведется активное строительство. Напомним, тлько в прошлом году было сдано 17 объектов жилого, социального и общественного назначения.