Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
Станция метро «Новокрестовская» Невско-Василеостровской линии, которая находится юго-западнее дома № 15 по Северной дороге, официально переименована в «Зенит».
В соответствующем постановлении правительства, подписанном главой города Александром Бегловым, отмечается, что документ принят с учётом решений топонимической комиссии от 10 июля 2020 года.
Теперь с 20 июля по 2 августа документ будет проходить антикоррупционную экспертизу.
Данную инициативу поддержали 17 членов комиссии, против — шестеро, а трое воздержались. По словам депутата ЗакСа и члена топонимической комиссии Алексея Цивилёва, сейчас, когда «Зенит» одержал победу в Чемпионате России, клуб особенно заслужил праздник, и «это как раз тот момент, когда петербуржцы отнесутся к этому решению с пониманием».