Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года


28.07.2020 14:00

Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.


Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.

«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.

Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.

Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.

АВТОР: Пресс-служба Правительства Московской области
ИСТОЧНИК: Правительство Московской области
ИСТОЧНИК ФОТО: mosreg.ru

Подписывайтесь на нас:


21.07.2020 16:30

Современный спортивный комплекс появится на месте стадиона «Спартак» в 2022 году.


На этой неделе подрядчик приступил к демонтажу существующих ветхих сооружений и ограждению строительной площадки.

Обновленный стадион будет оборудован футбольным полем с искусственным покрытием, сектором для толкания ядра с набивным покрытием, трибуной на 740 зрителей. 

Под трибунами и в отдельно стоящем модульном здании разместятся спортивные залы, удобные раздевалки и душевые, а также отдельные помещения для тренерского состава и судей. Таким образом, обновленный стадион «Спартак» сможет принимать соревнования и станет площадкой для ежедневных тренировок спортсменов и любителей физкультуры. 

Заказчиком проектирования и строительства выступает администрация Гатчинского района. Из областного и муниципального бюджетов на реконструкцию стадиона выделено 213 млн рублей.

АВТОР: Пресс-служба Правительства Ленинградской области
ИСТОЧНИК ФОТО: https://lenobl.ru

Подписывайтесь на нас: