Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
В Печорском районе идет активная реализация национального проекта «Жилье и городская среда». Подробнее о ходе его реализации руководитель региона Владимир Уйба рассказал в ежедневном видеообращении к жителям региона.
По его словам, в городе благоустроят три общественные территории: парк им. Володи Дубинина, парк Победы, сквер по улице Привокзальной. На эти цели выделено почти 18 млн рублей.
Так, в парке им. В. Дубинина будут выполнены работы по устройству наружного освещения и видеонаблюдения, а также пешеходных дорожек. Работы по планировке территории автостоянки, установке бордюрного камня, укладке плитки выполнены на 70%. В планах – обустроить входную группу парка и установить стационарный сценический комплекс.
В парке Победы ожидается завершающий ремонт. Там будет продолжено устройство наружного освещения, смонтирована система видеонаблюдения, обустроены пешеходные дорожки. Также появится детский городок и крытые уличные тренажеры.
Еще 50,5 млн рублей направлено на ремонт улиц Московской, Ленина, Социалистической и Железнодорожной. Участие в нацпроекте принимают и три населенных пункта района: Путеец, Каджером и Кожва. Всего на благоустройство Печорского района направлено более 73 млн рублей.
«Вчера в Кожве мы побывали на объектах, которые благоустраиваются в рамках нацпроекта. Работы идут полным ходом и уже близки к завершению», - сообщил Владимир Уйба.
По данным МинЖКХ, в Кожве завершаются работы по реконструкции обустройству площадки поселка Изъяю по улице Юбилейная. В рамках благоустройства укреплено основание площадки, установлены скамейки, урны, приобретены футбольные ворота, будет выполнена укладка искусственного покрытия. В Кожве благоустроен двор по улице Лесная 24, в ближайшее время здесь установят малые архитектурные формы, а в Путейце заасфальтируют дворовую территорию по улице Путейская 1. В Каджероме благоустройство пешеходных дорожек по улице Театральной уже завершено.