Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
С 29 июля по 10 августа 2020 года в трех городах Новгородской области пройдет Всероссийский фестиваль уличного искусства «Страницы истории».
Его участниками станут 18 граффити-райтеров, которые распишут фасады в Великом Новгороде, Боровичах и Валдае.
Все художники заранее прошли конкурсный отбор и представляют Москву и Московскую область, Санкт-Петербург, Великий Новгород, Волгоград, Иваново, Краснодар, Уфу. Кроме того, участниками фестиваля станут молодые художники из Болгарии.
«В этом году первой площадкой фестиваля «Страницы истории» станет живописный Валдай. История этой земли нашла свое отражение в сюжете граффити-работ. Мы надеемся, что творческие идеи молодых художников будут радушно встречены в Валдае, а фестивальные объекты органично впишутся в архитектурный облик города», – отметила заместитель председателя правительства Новгородской области Елена Кирилова.
В Валдае «Страницы истории» пройдут 29-31 июля, где художники распишут два фасада. Затем фестиваль переместится в Боровичи: с 1 по 4 августа граффити-райтеры распишут здесь пять фасадов. Завершится все в Великом Новгороде: 5-10 августа художники создадут пять муралов в Западном и Северном районах и в центре.
Напомним, что впервые Всероссийский фестиваль уличного искусства «Страницы истории» прошел в регионе в 2019 году. Его участники создали девять муралов и один 3D-арт в центре города, на площади Победы-Софийской. На фасадах городских зданий появились образы Александра Невского, Ярослава Мудрого, Сергея Рахманинова, купца Садко, изображение памятника Тысячелетие России и многое другое.