Меньше недели осталось до начала плановых отключений горячей воды в Подмосковье
Плановые отключения горячего водоснабжения в регионе начнутся 1 июля, сообщает пресс-служба Министерства энергетики Московской области.
Исключением стал городской округ Серпухов, где отключения ГВС начались раньше, с 15 июня, в связи с необходимостью проведения работ ООО "Газпром трансгаз Москва" на магистральном газопроводе "Серпухов – Ленинград". Остальные ОМСУ внесли последние корректировки в графики плановых отключений ГВС на территории своих муниципалитетов. Сроки можно посмотреть онлайн на Интерактивной карте плановых отключений», — говорится в сообщении.
В связи с эпидемиологической ситуацией в регионе отключения горячей воды будут производиться с 1 июля по 31 августа не более чем на 14 календарных дней.
«Во время профилактических и ремонтных работ проходят обследования, наладку теплового оборудования, замену неисправных элементов котельных, тепловых сетей, центральных тепловых пунктов, систем отопления. Это позволяет избежать технологических нарушений, которые могут повлечь за собой отключение теплоснабжения и горячего водоснабжения в зимний период. Просьба к жителям Подмосковья с пониманием отнестись к работе энергетиков, — подчеркнул министр энергетики Московской области Александр Самарин.
Всего за месяц Интерактивную карту плановых отключений горячей воды посетили 282 371 пользователь, из них 189 293 — с мобильного устройства, 93 078 — со стационарного компьютера. На ресурс подписались более 1,9 тысячи человек. Временами сервер фиксирует более 100 посещений в минуту. Для быстрой загрузки карты выделены дополнительные мощности, поэтому скорость загрузки данных высокая. Планируется, что на карте будут отображаться отключения и по другим видам ресурсов.
Для информирования населения о графиках плановых отключений ГВС, тысячи пользователей портала Добродел получают push-уведомления со ссылкой на Интерактивную карту отключений. Жители, подписавшиеся на рассылку, получают уведомления о плановых отключениях за месяц, неделю и день до отключения. Также можно подать заявку на некачественную услугу (холодно/жарко; нет воды/нет света). Заявки будут направлять в администрации муниципалитетов для решения проблемы.
При отключениях, не связанных с плановыми, а именно при технологических нарушениях, необходимо обращаться в единую дежурную диспетчерскую службу (ЕДДС) округа, а также на дежурный номер управляющей организации и администрации муниципалитета.
Дежурная служба Министерства энергетики Московской области работает круглосуточно, телефон: +7 (498) 602-31-65 (электроснабжение), +7 (498) 602-01-40 (отопление).
Почти 16 тысяч жителей Московской области оценили свои управляющие компании на портале тырешаешьжкх.рф, запущенном 21 февраля, сообщает пресс-служба Госжилинспекции региона.
«Самые высокие баллы поставили жители Жуковского, Зарайска, Ивантеевки, Каширы, Королева, Котельников, Луховиц, Молодежного, Мытищ, Озер, Сергиева Посада, Серебряных Прудов, Ступина, Талдома и Рошали», - говорится в сообщении.
В пресс-службе напомнили, что сервис позволяет поставить оценку качеству жилищно-коммунальных услуг, отзывчивости персонала и эффективности работы управляющей компании, а также готовности помочь в сложной ситуации.
Наивысшие 4,32 балла жители присвоили директорам организаций. В 4,27 балла оценили работу слесарей-сантехников. 4,19 балла получили уборщицы, 3,86 балла – электрики. В целом уровень отзывчивости персонала управляющих компаний жители оценили как «хороший» – 4,05 балла, отметили в материале.
«Наша цель – добиться, чтобы работа управляющих организаций в целом и каждого сотрудника в отдельности оценивалась голосующими на твердую пятерку. С помощью данного сервиса жители уже помогают нам выявлять тенденции в сфере ЖКХ, определять и оперативно устранять "болевые точки"», – подчеркнула руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.