ВТБ и ПИК впервые в Петербурге онлайн выдали ипотеку
ВТБ и ПИК провели первую в Санкт-Петербурге онлайн-выдачу ипотечного кредита. Клиент дистанционно приобрел квартиру в строящемся доме жилого квартала «Орловский парк».
Благодаря совместному онлайн-сервису ВТБ и ПИК клиент из дома прошел все этапы покупки недвижимости: от подачи заявки на ипотеку до подписания ДДУ и получения кредита. Сделка состоялась по ипотечной программе банка и застройщика «Берем на себя проценты», в рамках которой ставка по ипотеке в первый год обслуживания кредита составляет всего 0,01% годовых. На остальной срок установлена ставка 6,5% по программе госсубсидирования.
«Совместно с партнерами мы продолжаем работать над сервисами дистанционного обслуживания покупателей недвижимости. В текущих условиях это вопрос не только удобства, но и безопасности клиентов и сотрудников. Мы рады, что наши разработки с ГК ПИК позволили сегодня проводить ипотечные сделки полностью удаленно. Это новый уровень обслуживания, который будет доступен нашим клиентам и после возвращения в привычный режим работы», – прокомментировал Сергей Кульпин, вице-президент – начальник управления розничных продаж ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
«Те, кто приобретает квартиры в жилых комплексах ПИК, не ограничены ни расстояниями, ни бумажными формальностями. Благодаря нашим онлайн-решениям, можно купить квартиру из любой точки мира, оплатить картой или взять ипотеку. Проекты ПИК в Санкт-Петербурге пользуются высоким спросом и мы рады, что первыми из девелоперов предоставили клиентам возможность быстро и выгодно приобрести квартиру», – отметил Геннадий Россо, вице-президент, директор департамента продаж ПИК.
Сервис ВТБ и ПИК позволяет клиентам пройти все этапы покупки квартиры в режиме онлайн без посещения офисов банка и застройщика. Все документы — заявление на открытие счета, кредитную документацию, договор ДДУ — клиент подписывает удаленно с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. Расчеты по сделке проводятся онлайн через сервис безопасных расчетов «Метр квадратный» (компания в составе Группы ВТБ).
ВТБ запустил в штатном режиме сервис по оформлению цифровой ипотеки в СЗФО России.
Он позволяет клиентам пройти все этапы получения ипотечного кредита в личном кабинете в режиме онлайн, посетив отделение банка лишь для совершения сделки. В рамках пилотной работы сервисом уже воспользовались 2,2 тыс. человек.
После подачи онлайн-заявки на ипотеку на сайте ВТБ и получения предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет для дальнейшего оформления кредита. Там можно получить финальное одобрение от банка и согласовать объект недвижимости, загрузив копии документов на приобретаемое жилье. После этого пользователю останется выбрать удобный ипотечный центр и назначить дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем возникающим вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Кроме этого, для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.