Новый формат общения с клиентами от BONAVA
Bonava впервые провела «Школу комфортной жизни» для будущих новоселов четвертой очереди Magnifika Lifestyle (введена в эксплуатацию в апреле 2020 года) в режиме on-line.
Напомним, «Школа комфортной жизни» — это традиционное мероприятие для покупателей квартир в жилых комплексах шведского девелопера.
В ходе мероприятия сотрудники BONAVA знакомят новоселов с техническим оснащением объекта, рассказывают об особенностях эксплуатации инженерных систем, отвечают на вопросы.
А для будущих жильцов такие встречи – повод познакомиться с соседями, тем более, что в июне новые владельцы квартир Magnifika Lifestyle будут получать ключи.
Новый формат «Школы комфортной жизни» собрал в on-line около 100 покупателей.
«Мы впервые провели мероприятие для клиентов в онлайн формате. Я рад, что стратегия по цифровизации нашего бизнеса позволяет компании Bonava быстро адаптироваться и внедрять новые инструменты коммуникации, — рассказал председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург» Майкл Бьёрклунд. — Отрадно, что уже летом наши клиенты смогут начать ремонт или переехать в новые квартиры с комфортными планировками и большими лоджиями, на которых можно организовать место для работы и отдыха».
В компании отмечают, что при организации личных встреч с клиентами соблюдаются дополнительные меры санитарной безопасности: интервалы между визитами покупателей увеличены, а в перерывах между встречами проводится дезинфекция помещений клиентского сервиса.
По итогам марта 2020 года ВТБ нарастил выдачу ипотечных кредитов до рекордного для этого месяца объема – 84 млрд рублей. По сравнению с февралем продажи выросли на 33%, с мартом 2019 года – на 54%.
Всего по итогам I квартала объем выданных жилищных кредитов вырос на треть в деньгах – до 190 млрд рублей и на четверть в штуках – до 76 тыс. Портфель ипотечных кредитов ВТБ с начала года вырос на 3,5% и достиг 1,74 трлн рублей.
Наибольшей популярностью у клиентов пользуются квартиры на вторичном рынке – 56% от общего числа сделок: 32 тыс. кредитов на 77 млрд рублей. При этом на жилье в новостройках выдано 20 тыс. кредитов на 61 млрд.