Новый формат общения с клиентами от BONAVA
Bonava впервые провела «Школу комфортной жизни» для будущих новоселов четвертой очереди Magnifika Lifestyle (введена в эксплуатацию в апреле 2020 года) в режиме on-line.
Напомним, «Школа комфортной жизни» — это традиционное мероприятие для покупателей квартир в жилых комплексах шведского девелопера.
В ходе мероприятия сотрудники BONAVA знакомят новоселов с техническим оснащением объекта, рассказывают об особенностях эксплуатации инженерных систем, отвечают на вопросы.
А для будущих жильцов такие встречи – повод познакомиться с соседями, тем более, что в июне новые владельцы квартир Magnifika Lifestyle будут получать ключи.
Новый формат «Школы комфортной жизни» собрал в on-line около 100 покупателей.
«Мы впервые провели мероприятие для клиентов в онлайн формате. Я рад, что стратегия по цифровизации нашего бизнеса позволяет компании Bonava быстро адаптироваться и внедрять новые инструменты коммуникации, — рассказал председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург» Майкл Бьёрклунд. — Отрадно, что уже летом наши клиенты смогут начать ремонт или переехать в новые квартиры с комфортными планировками и большими лоджиями, на которых можно организовать место для работы и отдыха».
В компании отмечают, что при организации личных встреч с клиентами соблюдаются дополнительные меры санитарной безопасности: интервалы между визитами покупателей увеличены, а в перерывах между встречами проводится дезинфекция помещений клиентского сервиса.
В режиме on-line под председательством президента Национального объединения строителей Антона Глушкова состоялось совещание НОСТРОЙ, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства и представителей ДОМ.РФ. Глава ДОМ.РФ Виталий Мутко, обращаясь к участникам в начале мероприятия, отметил, что «В стройке главное - спрос», как сообщает телеграмм канал вице-президента НОСТРОЙ Антона Мороза.
В свою очередь Президент нацобъединения Антон Глушков сообщил, что согласно данным опроса, проведенного НОСТРОЙ, 76,9% застройщиков основной проблемой отмечают падение спроса, 62 % плохую работу МФЦ, 51% риск не своевременной передачи объекта инвестору.
Далее в ходе дискуссии крупнейшие застройщики в прямом диалоге с представителями власти и нацобъединения обсудили и указанные проблемы, и подходы по организации приобретения стандартного жилья у организаций-застройщиков для его последующей реализации.