Новый формат общения с клиентами от BONAVA
Bonava впервые провела «Школу комфортной жизни» для будущих новоселов четвертой очереди Magnifika Lifestyle (введена в эксплуатацию в апреле 2020 года) в режиме on-line.
Напомним, «Школа комфортной жизни» — это традиционное мероприятие для покупателей квартир в жилых комплексах шведского девелопера.
В ходе мероприятия сотрудники BONAVA знакомят новоселов с техническим оснащением объекта, рассказывают об особенностях эксплуатации инженерных систем, отвечают на вопросы.
А для будущих жильцов такие встречи – повод познакомиться с соседями, тем более, что в июне новые владельцы квартир Magnifika Lifestyle будут получать ключи.
Новый формат «Школы комфортной жизни» собрал в on-line около 100 покупателей.
«Мы впервые провели мероприятие для клиентов в онлайн формате. Я рад, что стратегия по цифровизации нашего бизнеса позволяет компании Bonava быстро адаптироваться и внедрять новые инструменты коммуникации, — рассказал председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург» Майкл Бьёрклунд. — Отрадно, что уже летом наши клиенты смогут начать ремонт или переехать в новые квартиры с комфортными планировками и большими лоджиями, на которых можно организовать место для работы и отдыха».
В компании отмечают, что при организации личных встреч с клиентами соблюдаются дополнительные меры санитарной безопасности: интервалы между визитами покупателей увеличены, а в перерывах между встречами проводится дезинфекция помещений клиентского сервиса.
В ближайшие 5 лет воспользоваться маткапиталом для покупки жилья могут до 7,1 млн российских семей, свидетельствуют результаты опроса ВЦИОМ, проведенного по заказу ДОМ.РФ.
По его данным, за этот период рассматривают возможность рождения ребенка 11,8 млн семей, причем 2,3 млн уже имеют право на маткапитал. Более 35% из опрошенных, относящихся к их числу, заявили, что намерены потратить деньги на улучшение жилищных условий или погашение.
Между тем, анализ данных Пенсионного фонда свидетельствует, что около 90% средств маткапитала используется на улучшение жилищных условий.
Как показывают расчеты Аналитического центра ДОМ.РФ, на эти цели предоставленные деньги (4 трлн рублей) в 2020-2024 годах используют до 7,1 млн семей. С учетом собственных средств они смогут приобрести или построить около 350 млн кв. м жилья.
В целом о потребности в улучшении жилищных условий заявляют сегодня 40% российских семей (24,6 млн), половина из которых – семьи с детьми (12,1 млн).