Новый формат общения с клиентами от BONAVA
Bonava впервые провела «Школу комфортной жизни» для будущих новоселов четвертой очереди Magnifika Lifestyle (введена в эксплуатацию в апреле 2020 года) в режиме on-line.
Напомним, «Школа комфортной жизни» — это традиционное мероприятие для покупателей квартир в жилых комплексах шведского девелопера.
В ходе мероприятия сотрудники BONAVA знакомят новоселов с техническим оснащением объекта, рассказывают об особенностях эксплуатации инженерных систем, отвечают на вопросы.
А для будущих жильцов такие встречи – повод познакомиться с соседями, тем более, что в июне новые владельцы квартир Magnifika Lifestyle будут получать ключи.
Новый формат «Школы комфортной жизни» собрал в on-line около 100 покупателей.
«Мы впервые провели мероприятие для клиентов в онлайн формате. Я рад, что стратегия по цифровизации нашего бизнеса позволяет компании Bonava быстро адаптироваться и внедрять новые инструменты коммуникации, — рассказал председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург» Майкл Бьёрклунд. — Отрадно, что уже летом наши клиенты смогут начать ремонт или переехать в новые квартиры с комфортными планировками и большими лоджиями, на которых можно организовать место для работы и отдыха».
В компании отмечают, что при организации личных встреч с клиентами соблюдаются дополнительные меры санитарной безопасности: интервалы между визитами покупателей увеличены, а в перерывах между встречами проводится дезинфекция помещений клиентского сервиса.
По оценке Аналитического центра ДОМ.РФ, снижение Центробанком ключевой ставки дает возможность банкам не повышать ставки по рыночным ипотечным продуктам.
До конца 2020 года динамика рынка ипотечных кредитов на новостройки будет во многом определяться ходом реализации госпрограмм в этой сфере, в том числе по льготной ипотеке. Они должны обеспечить выдачу около 320 тыс. кредитов на 915 млрд рублей.
Специалисты прогнозируют, что 58% всего объема кредитов будет выдаваться на новостройки (в 2019-м – 32%). Это превысит рекордное значение 2016 года, когда, также благодаря госпрограмме субсидирования ставки, доля кредитов на первичке приближалась к 40%. Средняя ставка по ипотеке в 2020 году составит 8-8,5%, что будет являться самым низким показателем за всю историю.
При этом они отмечают, что, с учетом роста безработицы и снижения доходов населения качество ипотечного портфеля может ухудшиться, что может препятствовать снижению ставок по кредитам. Уменьшить влияние этого фактора смогут «кредитные каникулы».