ЦБ: Доля одобренных заявок на кредитные каникулы выросла до 44%
Доля одобренных заявок на кредитные каникулы в РФ выросла до 44%. Об этом сообщила глава Банка России Эльвира Набиуллина.
«К 15 апреля заемщики подали больше 585 тысяч обращений о реструктуризации. По сравнению с итогами прошлого мониторинга доля удовлетворенных заявок граждан существенно возросла — с 14% до 44%. Это почти 200 тыс. кредитов, отказы – по 250 тыс. заявок. По 135 тыс. заявлений банки еще не приняли решения», - сказала она.
Более 80% заявок были сделаны в рамках собственных программ реструктуризации банков, из них удовлетворены тоже около 43% (это 160 тыс. заявок).
Чуть меньше 100 тыс. обращений подано в рамках закона о льготном периоде. Из них удовлетворено 38 тыс. (или 48%), при этом по 28 тыс. банки приняли положительное решение без подтверждающих документов о снижении доходов. В том числе по ипотечным каникулам одобрено почти 80% (13 тыс.) заявок.
«Отказ в предоставлении кредитных каникул в основном (68% случаев) происходил из-за превышения максимального размера кредита», - рассказала Эльвира Набиуллина.
ВТБ запустил в штатном режиме сервис по оформлению цифровой ипотеки в СЗФО России.
Он позволяет клиентам пройти все этапы получения ипотечного кредита в личном кабинете в режиме онлайн, посетив отделение банка лишь для совершения сделки. В рамках пилотной работы сервисом уже воспользовались 2,2 тыс. человек.
После подачи онлайн-заявки на ипотеку на сайте ВТБ и получения предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет для дальнейшего оформления кредита. Там можно получить финальное одобрение от банка и согласовать объект недвижимости, загрузив копии документов на приобретаемое жилье. После этого пользователю останется выбрать удобный ипотечный центр и назначить дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем возникающим вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Кроме этого, для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.