Bonava осваивает виртуальную среду
Петербургская структура шведского девелопера Bonava запустила сервис персональных онлайн-экскурсий для покупателей.
В формате индивидуальной консультации специалист по продажам демонстрирует выбранный комплекс, его дворы, окрестности, шоу-румы, параллельно рассказывая о технических решениях и материалах, отвечая на вопросы. Для участия в туре необходим мобильный телефон, планшет или компьютер.
Потенциальный покупатель также может рассмотреть поэтажные планы, выбрать понравившуюся планировку и забронировать ее. Подготовкой договора, выбором ипотечной программы займется специалист Bonava. Оформление сделки также можно провести в удаленном режиме. Компания направит готовые документы покупателю на подпись курьером, многие сделки сегодня можно зарегистрировать онлайн.
«Инструменты, разработанные для привлечения клиентов из других регионов, в нынешних обстоятельствах стали наиболее востребованным механизмом для работы с жителями Петербурга», — рассказал председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург» Майкл Бьёрклунд.
Кроме того, Bonava собрала библиотеку визуализации проектов. В нее входят 3D-туры по жилым комплексам, изображения будущих объектов, а также фотогалереи и видеоэкскурсии.
Вовлечение жителей остается важнейшей составляющей создания проектов формирования комфортной городской среды. Об этом заявил глава Минстроя РФ Владимир Якушев.
«Несмотря на карантин, когда проведение любых собраний запрещено, работа с жителями в регионах не останавливается. Сейчас в активной стадии подготовка конкурсных заявок для участия во Всероссийском конкурсе лучших проектов создания комфортной городской среды. Поэтому в субъектах все более активно осваиваются дистанционные инструменты работы с населением», - отметил он.
В городах формируются команды медиаволонтеров, проводятся вебинары с представителями бизнеса и экспертного сообщества, социокультурные исследования в онлайн-режиме, опросы, голосования и даже воркшопы. Для вовлечения лиц старшего поколения, которые менее активны в сети Интернет, предлагается создавать кол-центры, чтобы можно было учитывать их мнение при формировании проектов развития городской среды.
С 2017 по 2019 год более 22 млн граждан приняли участие в проектах формирования комфортной среды. За время реализации проекта было благоустроено 13947 общественных пространств и 54152 дворовые территории.
Напомним, комфортными для жизни граждан признаны 26,9% российских городов. Таковы результаты индекса качества городской среды по итогам 2019 года, подготовленного Минстроем РФ совместно с ДОМ.РФ.