«Отделстрой» запустил новый дистанционный сервис «Панорама»
«Отделстрой» запустил новый дистанционный сервис «Панорама», предназначенный для покупателей видовых квартир в жилом комплексе бизнес-класса «Новый Лесснер».
Теперь клиент, не выходя из дома, может оценить шикарный вид из окна своей будущей квартиры. Для этого достаточно связаться с менеджером отдела продаж по тел. (812) 670-01-01, и тот пришлет реальные фотографии, сделанные из окон выбранной квартиры.
«Пока сервис «Панорама» внедрен только для видовых квартир, выходящих окнами на Неву и исторический центр, - поясняет начальник отдела продаж «Отделстрой» Николай Гражданкин, - В дальнейшем, возможно, распространим его на все квартиры. В обычной ситуации мы показываем клиентам квартиры и виды из окон вживую. Но сейчас, когда люди вынуждены выбирать квартиру дистанционно, этот сервис полезен как никогда».
Строительная готовность ЖК «Новый Лесснер» уже достигла 54%. Все дома возведены под крышу, осуществляется монтаж окон и балконных блоков. Строительство ведется бесперебойно, с соблюдением необходимых мер по защите здоровья сотрудников. Именно высокая готовность объекта позволила запечатлеть реальные виды из окон квартир для демонстрации их клиентам.
Чтобы не подвергать своих клиентов риску в условиях пандемии коронавируса, Группа ЦДС полностью перешла на дистанционное оформление сделок, без посещения офиса.
Менеджеры отдела продаж работают в стандартном режиме и проводят консультации при помощи всех современных средств коммуникации – по телефону и электронной почте, через мессенджеры. Актуальная информация об объектах и ходе строительства также представлена на сайте застройщика. На страницах жилых комплексов размещена не только детальная информация о проекте, но и ведутся онлайн-трансляции с веб-камер, расположенных на строительных площадках.
Любую квартиру, паркинг или коммерческое помещение в объектах Группы ЦДС можно забронировать онлайн. Формирование пакета документов, подача заявки на ипотечный кредит сразу в несколько банков, оплата сделки и ее государственная регистрация также проводятся удаленно и бесконтактно.
«Ситуация диктует нам новые условия, мы переводим все общение в онлайн, временно приостанавливая личный прием посетителей в наших офисах и на объектах. Мы доступны по всем каналам коммуникации и продолжаем работать в прежнем режиме. Строительство жилых комплексов ведется в соответствии с графиком», - отметил директор департамента недвижимости Группы ЦДС Сергей Терентьев.