За неделю ВТБ получил 22 тыс. заявок на отсрочку по ипотечным платежам
ВТБ, первым из российских банков разработавший комплекс мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от коронавируса, за неделю получил 22 тыс. заявок на отсрочку по ипотечным платежам.
Еще около 48 тысяч обращений касались реструктуризации кредитов наличными. Всего поступило более 70 тыс. заявок клиентов.
ВТБ предлагает заемщикам возможность оформления кредитных каникул, отсрочки платежа, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается банком отдельно.
За 30-31 марта банк принял 848 заявок от клиентов на предоставление кредитных каникул: 385 – по ипотеке и 463 – по кредитам наличными. Отсрочка платежей будет подключена автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
В феврале 2020 года в Государственную жилищную инспекцию Петербурга поступило 3752 обращения граждан, в которых было затронуто 3 774 вопроса.
Чаще всего люди обращались из-за плохого содержания общего имущества многоквартирных домов (вентиляция, затопление подвалов, инженерное оборудование, канализация, места общего пользования, неисправность лифтов, протечка кровли, содержание лестничных клеток и дворовых территорий, фасады) – 1181 (31,3% от общего числа). На втором месте – неверный расчет платы за ЖКУ – 1 006 (26,7%). На третьем месте – вопросы граждан, связанные с работой УК, договорами на содержание и ремонт жилья – 709 (18,8%).
Наибольшее число обращений поступило от жителей Центрального района – 370 (9,8%). Далее следуют районы: Невский – 359 (9,5%), Выборгский – 329 (8,7%), Московский – 327 (8,7%), Калининский – 297 (7,9%), Красносельский – 259 (6,7%).