Управляющие компании организуют прем заявок онлайн
С сегодняшнего дня все компании, управляющие многоквартирными домами, должны организовать прем заявок онлайн. Соответствующее поручение дал вице-губернатор Петербурга Николая Бондаренко.
На сайте каждой УК города должен быть опубликован адрес электронной почты, на который можно направить обращение по вопросам оказания ЖКУ. Эти электронные адреса также должны быть также размещены на стендах в подъездах многоквартирных домов.
«Каждый житель Петербурга, обладающий смартфоном или компьютером, сможет обратиться в УК онлайн, не выходя из дома», - пояснил Николай Бондаренко.
Наряду с сайтами УК продолжают работать телефоны горячих линий по вопросам ЖКХ. Их перечень опубликован на сайте Жилищного комитета Петербурга.
Жилищный комитет Петербурга продлит предоставления субсидии на оплату ЖКУ всем гражданам, у которых срок предоставления субсидии истекает 31 марта и 30 апреля 2020 года.
Такое решение принято во исполнение поручения президента России Владимира Путина в рамках осуществления мер по противодействию распространению коронавируса.
Выплата продлевается на очередной шестимесячный срок автоматически.
Ранее для продления срока предоставления субсидии гражданину необходимо было лично обратиться с заявлением и комплектом документов в СПб ГКУ «Городской центр жилищных субсидий».