Управляющие компании организуют прем заявок онлайн
С сегодняшнего дня все компании, управляющие многоквартирными домами, должны организовать прем заявок онлайн. Соответствующее поручение дал вице-губернатор Петербурга Николая Бондаренко.
На сайте каждой УК города должен быть опубликован адрес электронной почты, на который можно направить обращение по вопросам оказания ЖКУ. Эти электронные адреса также должны быть также размещены на стендах в подъездах многоквартирных домов.
«Каждый житель Петербурга, обладающий смартфоном или компьютером, сможет обратиться в УК онлайн, не выходя из дома», - пояснил Николай Бондаренко.
Наряду с сайтами УК продолжают работать телефоны горячих линий по вопросам ЖКХ. Их перечень опубликован на сайте Жилищного комитета Петербурга.
УК «Эксплуатация ГС-СПб» («дочка» компании «Главстрой Санкт-Петербург») в апреле не будет начислять плату за ЖКУ собственникам квартир старше 65 лет.
Такая мера поддержки будет оказана пожилым жителям ЖК «Северная долина», «Юнтолово» и «Панорама 360». ЖКУ, включая теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение, будут оказаны бесплатно.
Благодаря этому пожилые жители смогут спокойно остаться дома, не подвергая свое здоровье риску в условиях сложной эпидемиологической ситуации.