Управляющие компании организуют прем заявок онлайн
С сегодняшнего дня все компании, управляющие многоквартирными домами, должны организовать прем заявок онлайн. Соответствующее поручение дал вице-губернатор Петербурга Николая Бондаренко.
На сайте каждой УК города должен быть опубликован адрес электронной почты, на который можно направить обращение по вопросам оказания ЖКУ. Эти электронные адреса также должны быть также размещены на стендах в подъездах многоквартирных домов.
«Каждый житель Петербурга, обладающий смартфоном или компьютером, сможет обратиться в УК онлайн, не выходя из дома», - пояснил Николай Бондаренко.
Наряду с сайтами УК продолжают работать телефоны горячих линий по вопросам ЖКХ. Их перечень опубликован на сайте Жилищного комитета Петербурга.
Минстрой РФ намерен постепенно провести технический аудит всех коммунальных сетей. Об этом заявил замглавы ведомства Максим Егоров.
«Мы хотим знать точную и актуальную информацию об их состоянии по всей стране, в каждом муниципальном образовании»,- сообщил он в интервью ИА Интерфакс.
Износ коммунальных сетей в России на сегодня составляет в среднем 58%. В связи с этим 2019 году было принято решение о необходимости создать отдельную подпрограмму модернизации коммунальной инфраструктуры, износ которой превысил 60%. На тот момент протяженность таких сетей теплоснабжения оценивалась в 49,4 тыс. км, водоснабжения и водоотведения – 328,1 тыс. км.
«У нас в стране должны ежегодно заменяться не менее 5% всех труб с высоким износом, в первую очередь это объекты тепло- и водоснабжения, но меняются по статистике порядка 2%. То есть у нас старение основных производственных фондов происходит значительно быстрее, чем их замена. Наша первостепенная задача – решить этот вопрос», - подчеркнул Максим Егоров.