Управляющие компании организуют прем заявок онлайн
С сегодняшнего дня все компании, управляющие многоквартирными домами, должны организовать прем заявок онлайн. Соответствующее поручение дал вице-губернатор Петербурга Николая Бондаренко.
На сайте каждой УК города должен быть опубликован адрес электронной почты, на который можно направить обращение по вопросам оказания ЖКУ. Эти электронные адреса также должны быть также размещены на стендах в подъездах многоквартирных домов.
«Каждый житель Петербурга, обладающий смартфоном или компьютером, сможет обратиться в УК онлайн, не выходя из дома», - пояснил Николай Бондаренко.
Наряду с сайтами УК продолжают работать телефоны горячих линий по вопросам ЖКХ. Их перечень опубликован на сайте Жилищного комитета Петербурга.
Цифровые технологии – стратегический приоритет развития строительной отрасли. Об этом заявил глава Минстроя РФ Владимир Якушев.
«Сейчас, в непростой ситуации, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции, именно цифровизация позволяет с минимальными потерями перейти на дистанционную работу там, где это технологически возможно. В частности, архитекторы, инженеры, экономисты, другие специалисты, работающие в нашей отрасли вполне могут организовать удаленную работу. В том числе используются и BIM-технологии. Передовые застройщики также разрабатывают продукты, позволяющие активизировать дистанционные продажи, например, предлагают потенциальным покупателям виртуальные прогулки по новым жилищным комплексам», - рассказал он.
В декабре 2020 года будет выполнена научно-исследовательская работа на основе результатов которой предполагается разработать методическое руководство по формированию технических документов в машиночитаемом формате. Разработка этого документа будет опираться на базы данных, справочники. Таким справочником станет классификатор строительной информации (КСИ), который введут в действие также в конце этого года.