Открыт Центр информационной поддержки ипотечных заемщиков
Госкомпания ДОМ.РФ создала Центр информационной поддержки ипотечных заемщиков, которые оказались в сложной жизненной ситуации, в том числе из-за пандемии.
Напомним, ранее президент России Владимир Путин поставил перед банковским сектором задачу – предусмотреть для заемщиков отсрочку, специальные «каникулы», в том числе по ипотечным кредитам.
«Мы знаем, что в банки уже поступают звонки с подобными вопросами. Поэтому мы как институт развития в жилищной сфере приняли решение создать Центр информационной поддержки ипотечных заемщиков, которые уже столкнулись с трудностями или хотели бы узнать о мерах помощи. Например, кто-то мог потерять работу, у кого-то существенно сократился заработок, кто-то попал в больницу. Чтобы заемщик мог понять до деталей, на что он может рассчитывать и куда идти, чтобы воспользоваться мерами поддержки, мы открыли горячую линию для звонков», - сказал генеральный директор ДОМ.РФ Виталий Мутко.
Консультацию по всем возможным вариантам решения вопроса можно будет получить побесплатному номеру 8 800 700 56 77 или на сайте спроси.дом.рф.
Пользователи информационно-аналитической системы «Реформа ЖКХ» (разработана и внедрена Фондом ЖКХ) теперь могут «в один клик» получить на свой адрес электронной почты автоматически сформированную выписку о любом жилом доме, признанном аварийным и включенном в Реестр аварийного жилищного фонда страны.
Как рассказали в Фонде, выписка содержит всю официальную информацию о находящемся в аварийном состоянии жилом доме, включая его адрес, год ввода в эксплуатацию, этажность, материал стен, общую и жилую площадь, количество жилых помещений и жителей, зарегистрированных в нем.
В выписке указывается также общая степень износа здания на определенную дату и вся информация, касающаяся признания дома аварийным.
Наиболее важными для жителей этих домов являются данные о дате и реквизитах документа органа местного самоуправления, в котором зафиксировано решение о признании дома непригодным для проживания, подлежащим расселению, сносу или реконструкции.
Скан-копии этого решения, заключения межведомственной комиссии и экспертного заключения специализированной организации, проводившей обследование дома, на основании которых муниципальный орган власти принимал данное решение, также доступны для скачивания непосредственно из самой выписки.
Отдельный раздел выписки посвящен информации о включении дома в региональную или муниципальную программу переселения граждан из аварийного жилищного фонда. В этом разделе, кроме названия соответствующего официального документа, содержится плановая дата окончания расселения аварийной многоэтажки, показатели хода расселения, а также вся история официальных решений, принимавшихся в отношении данного многоквартирного дома.