Из-за пандемии КГА переходит на работу онлайн
В связи с необходимостью отмены личного приема из-за пандемии коронавируса Комитет по градостроительству и архитектуре переходит на работу онлайн.
Ведомство обеспечило возможность подать на рассмотрение материалы об архитектурно-градостроительном облике посредством сервиса «Личный кабинет заявителя» на официальном сайте КГА. Подробная информация о возможностях сервиса – в инструкции.
Заявки на предоставление еще 11 государственных услуг, оказываемых КГА, можно подать посредством портала «Государственные услуги в Петербурге».
В МФЦ «Мои Документы» в Гатчине стартовал пилотный проект по приему жалоб и обращений граждан в Общероссийский народный фронт.
Здесь создано специальное окно «ОНФ. Помощь», в которое пока что можно обратиться для решения вопросов получения социальных выплат и пособий, а также помощи ветеранам.
Как сообщили представители областного правительства, в будущем через это окно также станет доступна помощь в обустройстве дворов и дорог, решении проблем с водоотведением и газоснабжением, несанкционированными свалками.
Также специалисты МФЦ будут помогать гражданам разобраться с веб-версией программы для самостоятельной подачи обращений, расскажут, как воспользоваться мобильным приложением «ОНФ. Помощь» и помогут подать обращение в случае недостаточных навыков работы с компьютером.
Регистрация запроса осуществляется в день обращения, ответ заявителю поступит в течение 30 дней.