Чаще всего в Жилинспекцию обращаются из-за плохого содержания общего имущества
В феврале 2020 года в Государственную жилищную инспекцию Петербурга поступило 3752 обращения граждан, в которых было затронуто 3 774 вопроса.
Чаще всего люди обращались из-за плохого содержания общего имущества многоквартирных домов (вентиляция, затопление подвалов, инженерное оборудование, канализация, места общего пользования, неисправность лифтов, протечка кровли, содержание лестничных клеток и дворовых территорий, фасады) – 1181 (31,3% от общего числа). На втором месте – неверный расчет платы за ЖКУ – 1 006 (26,7%). На третьем месте – вопросы граждан, связанные с работой УК, договорами на содержание и ремонт жилья – 709 (18,8%).
Наибольшее число обращений поступило от жителей Центрального района – 370 (9,8%). Далее следуют районы: Невский – 359 (9,5%), Выборгский – 329 (8,7%), Московский – 327 (8,7%), Калининский – 297 (7,9%), Красносельский – 259 (6,7%).
В МФЦ «Мои Документы» в Гатчине стартовал пилотный проект по приему жалоб и обращений граждан в Общероссийский народный фронт.
Здесь создано специальное окно «ОНФ. Помощь», в которое пока что можно обратиться для решения вопросов получения социальных выплат и пособий, а также помощи ветеранам.
Как сообщили представители областного правительства, в будущем через это окно также станет доступна помощь в обустройстве дворов и дорог, решении проблем с водоотведением и газоснабжением, несанкционированными свалками.
Также специалисты МФЦ будут помогать гражданам разобраться с веб-версией программы для самостоятельной подачи обращений, расскажут, как воспользоваться мобильным приложением «ОНФ. Помощь» и помогут подать обращение в случае недостаточных навыков работы с компьютером.
Регистрация запроса осуществляется в день обращения, ответ заявителю поступит в течение 30 дней.