Чаще всего в Жилинспекцию обращаются из-за плохого содержания общего имущества
В феврале 2020 года в Государственную жилищную инспекцию Петербурга поступило 3752 обращения граждан, в которых было затронуто 3 774 вопроса.
Чаще всего люди обращались из-за плохого содержания общего имущества многоквартирных домов (вентиляция, затопление подвалов, инженерное оборудование, канализация, места общего пользования, неисправность лифтов, протечка кровли, содержание лестничных клеток и дворовых территорий, фасады) – 1181 (31,3% от общего числа). На втором месте – неверный расчет платы за ЖКУ – 1 006 (26,7%). На третьем месте – вопросы граждан, связанные с работой УК, договорами на содержание и ремонт жилья – 709 (18,8%).
Наибольшее число обращений поступило от жителей Центрального района – 370 (9,8%). Далее следуют районы: Невский – 359 (9,5%), Выборгский – 329 (8,7%), Московский – 327 (8,7%), Калининский – 297 (7,9%), Красносельский – 259 (6,7%).
Фонд ЖКХ внедрил новый сервис для пользователей мобильного приложения «Реформа ЖКХ». Теперь каждый из них может подписаться на PUSH-уведомления, которые автоматически поступят на его мобильный телефон, если статус дома в базе данных «Реформа ЖКХ» изменится.
Подписчику будет сообщаться о корректировках в планах капитального ремонта, состоянии счета фонда капремонта и величине взносов за него, смене управляющей компании или изменении ее рейтинга и т. д.
«Особенно полезным этот сервис будет для собственников и нанимателей жилья в домах, которые признаны аварийными, либо находятся в предаварийном состоянии. Вовремя узнать о том, что дом признан аварийным, включен в соответствующую региональную программу и подлежит расселению и реконструкции, для граждан очень важно», – рассказали представители Фонда.
Интересно, что сервис подразумевает и возможность коммуникаций с соседями. Так, пользователь может написать уведомление, которое после премодерации получат все граждане, подписанные на уведомления по конкретному адресу дома.
Таким образом, например, инициативный собственник жилья может предложить своим соседям сделать в доме энергоэффективный капремонт и сократить расходы на оплату коммунальных ресурсов.