Пожаловаться в ОНФ теперь можно через МФЦ Гатчины
В МФЦ «Мои Документы» в Гатчине стартовал пилотный проект по приему жалоб и обращений граждан в Общероссийский народный фронт.
Здесь создано специальное окно «ОНФ. Помощь», в которое пока что можно обратиться для решения вопросов получения социальных выплат и пособий, а также помощи ветеранам.
Как сообщили представители областного правительства, в будущем через это окно также станет доступна помощь в обустройстве дворов и дорог, решении проблем с водоотведением и газоснабжением, несанкционированными свалками.
Также специалисты МФЦ будут помогать гражданам разобраться с веб-версией программы для самостоятельной подачи обращений, расскажут, как воспользоваться мобильным приложением «ОНФ. Помощь» и помогут подать обращение в случае недостаточных навыков работы с компьютером.
Регистрация запроса осуществляется в день обращения, ответ заявителю поступит в течение 30 дней.
Глава Минстроя РФ Владимир Якушев на совещании президента Владимира Путина с членами правительства сообщил, что в текущем году количество аварий на объектах ЖКХ значительно выросло.
По данным министра, в 2019-2020 годах режим чрезвычайной ситуации, связанный с нарушениями подачи тепла, вводился шесть раз в пяти регионах.
В нынешнем году уже произошло 462 аварии на инженерных сетях, практически все из которых были оперативно устранены.
«По сравнению с прошлым годом мы фиксируем рост. Если говорить об авариях, то рост составил 28,8%, если говорим об инцидентах, то цифра значительная – 54,8%», – сообщил Владимир Якушев.