ДОМ.РФ: взять ипотеку с госучастием готовы 22% россиян
Госкорпорация ДОМ.РФ опубликовала цифры исследования, проведенного совместно с НАФИ. Согласно им, 22% россиян готовы воспользоваться семейной ипотекой с госучастием.
Четверть россиян 25% готовы пустить материнский капитал на улучшение жилищных условий, а каждый пятый хотел бы воспользоваться семейной ипотекой.
По данным ДОМ.РФ, сегодня в общей сложности у 40% российских семей есть потребность в улучшении жилищных условий (при этом три года назад этот показатель составлял 45%).
По данным исследования, граждане, которые не смогут воспользоваться господдержкой, главной причиной назвали свое несоответствие требованиям программ. Об этом сказали 57% респондентов, а 11% отметили непривлекательные условия.
В опросе приняло участие 1,6 тыс. человек старше 18 лет из 150 населенных пунктов в 52 регионах страны.
Банк ВТБ запустил короткий номер для быстрой связи клиентов с контакт-центром.
Теперь любой желающий с мобильного телефона может связаться с банком, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой четверки» – МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром.
Как сообщили в банке, позвонив по номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг.
Звонок по России бесплатный.
«Мы стремимся сделать для клиентов простыми и комфортными инструменты и каналы коммуникации. Новый короткий номер 1000 легко запомнить и использовать на цифровой клавиатуре телефона. Его появление является очередным шагом в развитии удобных сервисов общения с целевой аудиторией», – рассказала руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольга Цегельная.