Владимир Якушев: в 2020 году аварии на инженерных сетях выросли почти на треть
Глава Минстроя РФ Владимир Якушев на совещании президента Владимира Путина с членами правительства сообщил, что в текущем году количество аварий на объектах ЖКХ значительно выросло.
По данным министра, в 2019-2020 годах режим чрезвычайной ситуации, связанный с нарушениями подачи тепла, вводился шесть раз в пяти регионах.
В нынешнем году уже произошло 462 аварии на инженерных сетях, практически все из которых были оперативно устранены.
«По сравнению с прошлым годом мы фиксируем рост. Если говорить об авариях, то рост составил 28,8%, если говорим об инцидентах, то цифра значительная – 54,8%», – сообщил Владимир Якушев.
Банк ВТБ запустил короткий номер для быстрой связи клиентов с контакт-центром.
Теперь любой желающий с мобильного телефона может связаться с банком, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой четверки» – МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром.
Как сообщили в банке, позвонив по номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг.
Звонок по России бесплатный.
«Мы стремимся сделать для клиентов простыми и комфортными инструменты и каналы коммуникации. Новый короткий номер 1000 легко запомнить и использовать на цифровой клавиатуре телефона. Его появление является очередным шагом в развитии удобных сервисов общения с целевой аудиторией», – рассказала руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольга Цегельная.