Во всех офисах ВТБ в Петербурге до конца марта введут цифровую подпись документов
ВТБ увеличил до 70 точек число офисов в Санкт-Петербурге, где ведется обслуживание клиентов на основе безбумажной технологии.
Представители банка сообщили, что уже до конца марта цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам во всех офисах на территории Петербурга и Ленобласти. Их на сегодняшний день насчитывается более 100.
Новая технология позволяет клиентам ВТБ подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей. На данный момент с ее помощью доступно около 70% банковских услуг: все основные операции по кредитам, кредитным и дебетовым картам, счетам и другие. В 2020 году банк планирует расширять применение безбумажной технологии, в том числе на платежи и переводы.
При обслуживании в безбумажном формате сотрудник банка оформляет услугу и формирует электронный документ, а клиент подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все документы хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. По новой технологии в стране в настоящее время работают более 800 офисов ВТБ.
«Создание удобной цифровой среды в банковских отделениях – стратегическая задача ВТБ. Мы видим большие перспективы в развитии безбумажной технологии для повышения эффективности бизнес-процессов, оптимизации затрат и улучшения клиентского опыта и планируем до конца первого квартала тиражировать сервис на всю сеть», − отметил Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Вице-губернатор Николай Бондаренко поручил Жилищному комитету и районным администрациям районов с 2020 года обеспечить выполнение комплексных мероприятий по приведению в порядок подвальных помещений многоквартирных домов.
В частности, планируется осушение подвалов с устройством гидроизоляции; приведение в надлежащее состояние трубопроводов и арматуры; устройство продухов в наружных стенах; восстановление достаточного для обслуживания освещения и ремонт входных дверей с установкой антивандальных замков.
«В первую очередь эти работы планируются проводить в многоквартирных домах, где уже выполнен капитальный ремонт подвала, или будет выполняться в 2020-2021 годах», – отметили в Смольном.
До конца 2020 года также планируется завершение программы «Холодный чердак»: работы по нормализации температурно-влажностного режима в чердачных помещениях запланированы на 1300 домах.