Смольный сообщил, что в январе средняя квартплата уменьшилась на 25 рублей
По данным представителей администрации Петербурга, в январе 2020 года по отношению к декабрю 2019 года начисленная плата за жилое помещение и коммунальные услуги снизилась в среднем на 0,6%.
Средний платежный счет, выставленный жителям города в феврале (оплата за январь), составил 4 441,63 рубля, тогда как месяцем ранее он был на 25 рублей больше – 4 466,63 рубля.
Также представители Смольного отметили, просроченная кредиторская задолженность исполнителей коммунальных услуг перед ресуроснабжающими организациями по состоянию на 1 января 2020 года составляет 7,89 млрд рублей.
Ранее мы рассказывали, что более четверти обращений, поступающих в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга традиционно связаны с вопросами завышения квартплаты.
Об этом, в частности, рассказал глава Федеральной кадастровой палаты Парвиз Тухтасунов, презентуя планы работы ведомства в 2020 году.
По данным аналитиков ФКП, за прошедшие несколько лет в России сроки оказания госуслуг в сфере недвижимости сократились на 35%. Сегодня зарегистрировать или поставить на учет собственность можно в среднем в течение трех-четырех дней.
В 2020 году будет внедрен ФГИС ЕГРН во всех субъектах, эта работа, по словам главы ФКП, уже начата.
Кроме того, в 2020 году Федеральная кадастровая палата запускает проект по реформированию всей системы ведомственного обслуживания. В структуре ФКП работает Ведомственный центр телефонного обслуживания – специализированный филиал, расположенный на двух площадках: в Курске и Казани.
ВЦТО начал принимать звонки граждан в 2011 году и к концу 2019 года обработал более 30 млн обращений.
Между тем, система взаимодействия является морально устаревшей. Поэтому в 2019 году Правительство РФ одобрило проект полной модернизации ВЦТО. Реинжиниринг ВЦТО будет связан с внедрением системы бесконтактной работы с обращениями граждан на базе искусственного интеллекта, а также внедрением отказоустойчивой схемы с применением принципов резервирования.
«Для людей выгода проста: мы уберем электронные и телефонные очереди, научим специалистов быстро получать информацию о статусах заявлений, не оставим ни один звонок или обращение без развернутого, понятного, детального ответа», – рассказал Парвиз Тухтасунов.