Кадастровая палата ликвидирует «телефонные очереди» с помощью искусственного интеллекта
Об этом, в частности, рассказал глава Федеральной кадастровой палаты Парвиз Тухтасунов, презентуя планы работы ведомства в 2020 году.
По данным аналитиков ФКП, за прошедшие несколько лет в России сроки оказания госуслуг в сфере недвижимости сократились на 35%. Сегодня зарегистрировать или поставить на учет собственность можно в среднем в течение трех-четырех дней.
В 2020 году будет внедрен ФГИС ЕГРН во всех субъектах, эта работа, по словам главы ФКП, уже начата.
Кроме того, в 2020 году Федеральная кадастровая палата запускает проект по реформированию всей системы ведомственного обслуживания. В структуре ФКП работает Ведомственный центр телефонного обслуживания – специализированный филиал, расположенный на двух площадках: в Курске и Казани.
ВЦТО начал принимать звонки граждан в 2011 году и к концу 2019 года обработал более 30 млн обращений.
Между тем, система взаимодействия является морально устаревшей. Поэтому в 2019 году Правительство РФ одобрило проект полной модернизации ВЦТО. Реинжиниринг ВЦТО будет связан с внедрением системы бесконтактной работы с обращениями граждан на базе искусственного интеллекта, а также внедрением отказоустойчивой схемы с применением принципов резервирования.
«Для людей выгода проста: мы уберем электронные и телефонные очереди, научим специалистов быстро получать информацию о статусах заявлений, не оставим ни один звонок или обращение без развернутого, понятного, детального ответа», – рассказал Парвиз Тухтасунов.
В Сестрорецке (улица Володарского, вблизи д. 35а) снесли незаконно размещенный торговый павильон на земельном участке, площадью около 140 кв. м.
Как сообщили в Комитете по контролю за имуществом Санкт-Петербурга, в в одной из секций торговой точки осуществлялась продажа продуктов питания и табачных изделий, во второй – салон сотовой связи.
Ранее данный земельный участок был арендован индивидуальным предпринимателем, позже договор был расторгнут.
Расторжение договора было зарегистрировано в Росреестре еще в октябре прошлого года, однако требования уведомления о необходимости добровольного освобождения земельного участка землепользователем выполнены не были.
Сегодня, 12 февраля, мероприятия по освобождению незаконно занятой территории продолжаются – работает тяжелая техника.
«Землепользователь привлечен к административной ответственности за самовольное размещение элемента благоустройства с назначением штрафа в размере 10 тыс. рублей», – сообщили в ККИ.