Сбербанк получил лишь 4,7 тыс. заявок на «ипотечные каникулы»
Сбербанк получил всего 4,7 тыс. заявок на «ипотечные каникулы» за три месяца, прошедших с начала действия этой программы. Об этом сообщил зампред банка Олег Ганеев.
Напомним, с 31 июля 2019 года россияне, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить в банке-кредиторе «ипотечные каникулы», включающие 6-месячный льготный период, на который можно приостановить выплаты либо уменьшить их размер.
"Ипотечные каникулы" даются один раз, поэтому у нас пока количество заявок по стране мы оцениваем не очень велико - 4,7 тысячи заявок мы сейчас получили с момента старта "ипотечных каникул", - сказал Ганеев на пресс-конференции в четверг.
«Срок «каникул» - 6 месяцев, более 90% именно этот срок и просят, что логично», - уточнил Олег Ганеев, добавив, что число заявок на «каникулы» в десятки раз меньше количества запросов на стандартные инструменты реструктуризации, которые предоставляет Сбербанк.
Он сообщил также, что с 2020 года у заемщиков появится возможность подавать заявки на «ипотечные каникулы» онлайн, сообщает РИА Недвижимость.
ВТБ увеличил число офисов с обслуживанием на основе безбумажной технологии до 153 точек продаж. Тиражирование сервиса на всю сеть планируется в первом квартале 2020 г.
Новая технология позволяет клиентам ВТБ подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей. На данный момент сервис доступен на 19 типах операций по кредитам, картам и счетам. С момента запуска проекта таким образом оформлено уже более 4 тысяч договоров. До конца текущего года число доступных операций в рамках данной технологии расширится до 25, одним из новых продуктов станут депозиты.
В 2020 году расширение перечня операций продолжится: планируется перевести на безбумажную технологию кассовые операции, оформление эскроу-счетов и инвестиционные продукты.
«Мы стремимся перевести максимальное количество операций, которые проводятся в отделении банка с использованием документов, в безбумажный формат. Сегодня клиенту доступны подписанные документы в электронном виде, что автоматически решает несколько задач — договоры всегда под рукой и в аккуратном виде. Это быстро, удобно, а самое главное — безопасно. При этом банк предлагает тот подход, при котором клиент сам выбирает максимально удобный способ взаимодействия. Если человек хочет подписать документы собственноручно, мы их распечатаем», – рассказал Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.