ГУП «ТЭК СПб» начал рассылать смс об отключении тепла
ГУП «ТЭК СПб» запустил смс-сервис, благодаря которому зарегистрированные в личном кабинете на портале предприятия потребители будут получать смс-сообщения об отключениях о плановых и текущих отключениях теплоснабжения, а также времени окончания ремонтных работ.
Помимо этого смс-рассылка будет информировать о наличии задолженностей у тех жильцов, которые перешли на прямые расчеты с предприятием.
«Если гражданин зарегистрировался в личном кабинете на сайте ТЭК и привязал к нему свой номер мобильного телефона, то есть дал согласие отправить ему смс, мы пришлем ему информацию об отключении и сроках устранения дефекта, если он произошел в той локации, к которой привязан его телефон. Как только дефект ликвидируют, ему придет вторая смс о завершении работ. Это снимает 95% вопросов, поступающих к нам в колл-центр», - заявил генеральный директор ТЭК Иван Болтенков.
Переход на «закрытую» схему теплоснабжения практически полностью завершен в Волосовском, Подпорожском, Сланцевском, Тихвинском и Тосненском районах Ленобласти.
Об этом сообщил губернатор региона Александр Дрозденко на видеоконференции с главами муниципальных образований.
Согласно законодательству, полный переход на эту схему ЖКХ области должно осуществить к 1 января 2022 года.
С 2013 года в Ленинградской области индивидуальные тепловые пункты уже установлены в 503 многоквартирных домах. К концу этого года количество оборудованных пунктами домов увеличится до 559. В 2020 году в областном бюджете предусмотрены средства в размере 300 млн рублей на установку тепловых пунктов еще в 259 многоквартирных домах.
Перевод 1 170 домов планируется реализовать через механизм концессионных соглашений.
Напомним, ранее мы рассказывали, что власти Санкт-Петербурга направили в федеральный центр предложения по корректировкам ФЗ «О теплоснабжении», согласно которым город будет отказываться от открытых систем теплоснабжения лишь в случае неудовлетворительного качества горячей воды или при наличии экономической эффективности таких мероприятий.