ГУП «ТЭК СПб» начал рассылать смс об отключении тепла
ГУП «ТЭК СПб» запустил смс-сервис, благодаря которому зарегистрированные в личном кабинете на портале предприятия потребители будут получать смс-сообщения об отключениях о плановых и текущих отключениях теплоснабжения, а также времени окончания ремонтных работ.
Помимо этого смс-рассылка будет информировать о наличии задолженностей у тех жильцов, которые перешли на прямые расчеты с предприятием.
«Если гражданин зарегистрировался в личном кабинете на сайте ТЭК и привязал к нему свой номер мобильного телефона, то есть дал согласие отправить ему смс, мы пришлем ему информацию об отключении и сроках устранения дефекта, если он произошел в той локации, к которой привязан его телефон. Как только дефект ликвидируют, ему придет вторая смс о завершении работ. Это снимает 95% вопросов, поступающих к нам в колл-центр», - заявил генеральный директор ТЭК Иван Болтенков.
Союз строительных объединений и организаций совместно с ООО «ЮИТ Сервис» 15 октября провел круглый стол «Создание комфортной среды проживания. Тренды развития рынка жилищного строительства».
В мероприятии, которое состоялось в Контактном центре строителей (Санкт-Петербург, Лермонтовский пр. д. 13) приняли участие представители властных структур и бизнес-сообщества.
Предметом дискуссии приглашенных экспертов стали такие темы как основные запросы потребителей, векторы развития отрасли, новые решения в сфере жилищного строительства и проблемы обслуживания жилья.
В числе спикеров круглого стола выступили: вице-президент Российского Союза строителей в СЗФО Олег Бритов, зампред Комитета по строительству Санкт-Петербурга Евгений Барановский, руководители и топ-менеджеры компаний «Петербургская Недвижимость», «ЛенРусСтрой», «Красная стрела», Legenda Development и «ЮИТ Сервис».