ГУП «ТЭК СПб» начал рассылать смс об отключении тепла
ГУП «ТЭК СПб» запустил смс-сервис, благодаря которому зарегистрированные в личном кабинете на портале предприятия потребители будут получать смс-сообщения об отключениях о плановых и текущих отключениях теплоснабжения, а также времени окончания ремонтных работ.
Помимо этого смс-рассылка будет информировать о наличии задолженностей у тех жильцов, которые перешли на прямые расчеты с предприятием.
«Если гражданин зарегистрировался в личном кабинете на сайте ТЭК и привязал к нему свой номер мобильного телефона, то есть дал согласие отправить ему смс, мы пришлем ему информацию об отключении и сроках устранения дефекта, если он произошел в той локации, к которой привязан его телефон. Как только дефект ликвидируют, ему придет вторая смс о завершении работ. Это снимает 95% вопросов, поступающих к нам в колл-центр», - заявил генеральный директор ТЭК Иван Болтенков.
Единый информационно-расчетный центр Ленобласти приступил к оцифровке поквартирных карточек, которые до последнего времени заполнялись вручную.
Напомним, «поквартирная карта» - разработанный Федеральной миграционной службой документ, в котором фиксируются все пребывающие или проживающие в квартире лица вне зависимости от степени родства или других факторов.
Данная бумага ведется государственными учреждениями, ответственными за содержание многоквартирных домов.
Карта должна заполняться в момент регистрации лиц в квартиры в жилых домах любой формы собственности – государственной, муниципальной или частной.
В настоящее время документ, как правило, представляет собой бумажный журнал, где записана информация о жильцах: ФИО, паспортные данные, дата регистрации и прочее.
Как заявили представители областной администрации, уже в начале 2020 года большая часть жителей Ленинградской области сможет получить услугу «Поквартирной карты» удаленно, в электронном виде без личного посещения паспортного стола.