ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени


21.10.2019 15:21

ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.


Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.

А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.

Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.

«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.

По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.

АВТОР: Андрей Стен
ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: ГУП «ТЭК СПб»



16.10.2019 17:25

Выдано разрешение на ввод в эксплуатацию ЖК бизнес-класса «Сосновка», который АО «Cпециализированный застройщик «Строительный трест» возвел в Выборгском районе на проспекте Тореза, д. 77.


Как сообщили представители застройщика, в доме всего 205 квартир, большая часть из которых двух-, трёх- и четырехкомнатные (площадью до 190 кв. метров).

Входные группы в доме созданы на уровне земли – без ступенек и пандусов. На первом подземном этаже разместились кладовые, в двухуровневый подземный паркинг на 310 машиномест можно будет спуститься на лифте из любой секции.

Сегодня стоимость квадратного метра в ЖК «Сосновка» начинается от 133 500 рублей.

Ранее мы сообщали, что по итогам третьего квартала продажи «Строительного треста» достигли 10,8 млрд рублей, объем поступивших денежных средств за 9 месяцев текущего года вырос на 25% по сравнению с показателями 2018 года.

АВТОР: Андрей Стен
ИСТОЧНИК: АСН-инфо