ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
Некоторые застройщики анонсировали повышение цен на строящееся жилье в октябре 2019 года. Однако, аналитики департамента оценки ГК Active считают, что объективных факторов для подорожания квартир нет.
По данным экспертов, за год квадратный метр новостроек подорожал на 8 472 рубля, при этом за последние три месяца текущего года квартиры выросли в цене не столь значительно — всего на 2,6%, в денежном выражении это составило 3 002 рубля за «квадрат».
Средняя цена квадратного метра в сегменте массового жилья в сентябре 2019 года составила 116 372 рубля.
55% предложения составляют объекты со стоимостью меньше 120 000 рублей за кв. м, а доля элитных квартир от 200 тысяч рублей за кв. м не превышает 5%.
Самыми популярными традиционно остаются однокомнатные квартиры — 46% от общего числа предложений, далее — «двушки» и апартаменты небольшой площади — 30%, на долю трехкомнатных квартир приходится 18%.