ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
Определены победители ежегодного городского смотра-конкурса на лучшее комплексное благоустройство территорий районов в 2018 году.
Решением конкурсной комиссии, которая оценивала такие критерии как внешний вид объекта, состояние дорожек, скамеек, детских площадок, качество уборки, освещенность и озеленение, самым благоустроенным объектом образования признан детский сад № 47 в поселке Шушары (Пушкинский район).
Современный, оборудованный бассейном, детский сад на 140 воспитанников в прошлом году ввела в эксплуатацию компания «Терминал-Ресурс».
Объект входит в состав ЖК «Образцвый квартал» - комплекс малоэтажной застройки, который возводится здесь на площади 316 га.
На сегодня уже введены в эксплуатацию четыре первых «Образцовых кварталах», готовятся к сдаче с опережением графика ЖК «Образцовый квартал 5» и «Образцовый квартал 6».
Всего в конкурсе благоустройства было представлено 170 участников из 18 районов города.
По общим итогам конкурса Пушкинский район занял второе место в группе пригородных, поделив его с Курортным.
При этом пять пушкинских объектов признаны самыми благоустроенными.
Так, самым благоустроенным объектом садово-паркового хозяйства признан сквер на Магазейной улице, 42. Номинацию «Самый благоустроенный объект культуры, культурного наследия или культурно-досугового назначения» выиграл Мраморный фонтан в собственном садике Екатерининского парка ГМЗ «Царское Село», а стадион «Олимпиец» в Павловске признан «Самым благоустроенным спортивным объектом».