ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
Компания «ЮИТ Санкт-Петербург» получила разрешение на ввод в эксплуатацию четвертой очереди жилого комплекса «Новоорловский» (Приморском район, Суздальское шоссе).
Разноэтажный (7-9 этажей) жилой дом рассчитан на 197 квартир общей площадью 8, 8 тыс. кв. м, на первом этаже расположены коммерческие помещения общей площадью 1, 6 тыс. кв. м.
В подвальном этаже располагается 78 хозяйственных кладовых площадью от 3 до 6 кв. м.
В новом доме предусмотрены квартиры от компактных студий с кухней-нишей площадью 23,5 кв. м и улучшенных студий (от 32 кв. м) до просторных классических 3-комнатных квартир площадью 74,1 кв. м.
В некоторых квартирах есть помещения для финских саун, смежные с ванными комнатами.
Как сообщили представители застройщика, на сегодняшний день уже продано более 90% квартир. 40% квартир реализовано с финской чистовой отделкой «под ключ».
Как ранее сообщал АСН-инфо, недавно на территории комплекса открылась 3-этажная школа площадью 12, 4 тыс. кв. м.