ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
В поселке Торковичи Лужского района Линобласти началось строительство нового дома культуры. Ввод объекта в эксплуатацию планируется в 2021 году.
Цена контракта на строительно-монтажные работы составляет 144,7 млн рублей, которые поступят из областного и местного бюджетов.
Двухэтажное здание дома культуры включает универсальный зрительный зал на 120 мест со сценой, библиотеку на 3 тысячи экземпляров с читальным залом и спортзал на 25 человек с тренажерами и помещением для занятий аэробикой.
Поселок Торковичи, в котором постоянно проживает около 1300 человек, расположен на правом берегу разлива Оредежа — озера Антоново — и является административным центром Торковичского сельского поселения.
В 2006 году в старом доме культуры произошел пожар, уничтоживший здание, и жители много лет добивались строительства нового культурного центра.
Как сообщили представители областного правительства, сейчас на стройплощадке осуществляется нулевой цикл работ: выполнена разбивка осей здания, ведется разработка котлована. На следующей неделе намечены поставка фундаментных блоков и их монтаж.