ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени


21.10.2019 15:21

ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.


Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.

А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.

Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.

«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.

По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.

АВТОР: Андрей Стен
ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: ГУП «ТЭК СПб»



03.10.2019 14:34

Стартовали продаже в первом видовой доме ЖК «Морская набережная. SeaView», который «Группа ЛСР» строит на первой береговой линии Финского залива в Василеостровском районе.


14-этажный дом №1 (срок сдачи в эксплуатацию – IV квартал 2022 года) рассчитан на 280 двух-, трех-, четырех- и пятикомнатных квартир евроформата площадью от 42 до 112 кв. м.

Для владельцев автомобилей предусмотрен подземный паркинг с опускающимся в него лифтом и кладовыми.

Как сообщили представители застройщика, минимальная стоимость квадратного метра в этом доме составляет 139, 5 тыс.

Главной достопримечательностью проекта станет благоустроенная прибрежная зона: анфиладное пространство площадью почти 11 га, состоящее из небольших тематических парков.

Протяженность самой набережной шириной до 100 м составит около 2 км.

АВТОР: Андрей Стен
ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: «Группа ЛСР»