ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
Гран-при конкурса «Лидер строительного качества — 2019» в номинации «Лучший объект жилищного строительства» получил жилой комплекс TARMO компании «ЮИТ Санкт-Петербург».
Как ранее сообщал АСН-инфо, объект строится на Студенческой улице недалеко от станции метро «Черная речка».
Он будет состоять из пяти 11-этажных зданий, фасады которых выполнены в стилистике современной финской архитектуры.
В комплексе предусмотрено всего 827 квартир (общей площадью 38,8 тыс. кв. м).
В настоящее время компания «ЮИТ Санкт-Петербург» ведет строительство первой, второй и третьей очередей комплекса.
Первый корпус TARMO будет сдан в IV квартале 2019 года, второй и третий дома - в IV квартале 2020 года.
Комплекс будет иметь закрытую охраняемую территорию, 7-этажный паркинг на 440 машиномест и частный детский сад на 80 воспитанников.